Nutzerzentrierte Conversion und UX Optimierung
Ich helfe Organisationen, ihre Daten & Nutzer zu verstehen, damit sie ihre Ziele online besser erreichen. Mit meinem erprobten CRO-Prozess.
Das Problem &
meine Lösungen
Das Problem
Es beschleicht Sie das Gefühl, dass die Ansprache Ihrer Interessenten mit Webseite, Shop oder App noch nicht so richtig funktioniert?
Sie ahnen, dass viele verfügbare Daten nicht genutzt werden. Sie wissen nicht, wie sich Ihre Nutzer verhalten: Wo sie scheitern & was sie dabei denken. Die Konsequenz: Die Leute trauen Ihnen nicht. Denn sie kaufen’s Ihnen irgendwie noch nicht ab.
Vielen meiner Kunden ging es bereits ähnlich. Gemeinsam können wir das ändern.
Meine Lösungen
Datengetriebene Strategie
Nach ca. 1 Monat halten Sie eine bereits in zahlreichen Projekten erprobte & umsetzbare Datengetriebene Strategie für Ihre umfassende UX Optimierung (“User Experience” bzw. Nutzererfahrung) in Händen.
Analytics & Research
Nach ca. 2 Monaten haben wir im Rahmen einer Potenzial-Analyse festgestellt: Wo und warum scheitern Ihre Besucher? Welche Hürden gibt es? Die gewonnenen Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen bilden eine solide Basis für Ihre Unternehmens-Entscheidungen.
Conversion & UX Optimierung
Erste Verbesserungen setzen wir nach ca. 3-4 Monaten um. Ihre Website, App oder Shop sieht endlich nicht mehr nur schick aus. Sie funktioniert nun besser. Meine Werkzeuge für UX Optimierung sind u.a. Rapid Protoyping, A/B/n-Testing, Personalisierung und Landingpages.
Coaching
Meine praxiserprobten Coachings bauen das notwendige Wissen für UX Optimierung nachhaltig in Ihrer Organisation auf.
Ihre Online Marketing Optimierung ganzheitlich im Blick
UX ODER DATEN? BEIDES!
Über 15 Jahre Erfahrung in User Experience. Über 10 Jahre Erfahrung in Digital Analytics.
Genau auf die Schnittmenge dieser beiden Themengebiete habe ich mich spezialisiert.
gut vernetzt & Skalierbar
Ich arbeite gemeinsam mit einem schlagkräftigen Netzwerk von Experten:
SEO, SEA, A/B-Testing-Experten, Software-Entwickler, B2B-, Psychologie- und Branding-Experten, UX Designer, UX Researcher, Texter etc.
MIT LEIDENSCHAFT & Viel ERFAHRUNG
Ich bin seit den Anfängen des Internets (1996) im Thema.
Und höre nicht auf, bevor’s wirklich gut geworden ist.
Kommunikations-stark
Sie können mich genauso zum höheren Management, den UXern, Designern wie auch den Entwicklern schicken.
Strukturiert & Fokussiert
Meine Prozesse & Strukturen für UX Optimierung sind seit Jahren erprobt und werden stetig weiter verbessert.
Ihre zentralen Ziele & Mehrwerte behalten wir so stets im Fokus.
Über mich
Als ausgebildeter Fotograf habe ich ein gestalterisches Auge entwickelt. Mit meinem fotografischen Gesellschafts-Portrait objektiv auf unendlich bin ich als Künstler Mitglied im Berufsverband Bildender Künstler. Sie finden das Projekt auch auf Instagram.
Ich interessiere mich – auch und vor allem als Christ – für die digitale Ethik: In welcher digitalen Gesellschaft wollen wir künftig leben? Deshalb bin ich ehrenamtlich engagiert im digitalHUB Aachen e.V., organisiere das Data & AI Meetup Aachen mit und habe den Verein Plattform Aachen e.V. mit gegründet, der sich im Dreieck Stadt, Kunst und Glaube engagiert.
Was Kunden & Kollegen sagen
“Ich bin an Thomas bereits im Jahr 2005 bezüglich des Webseiten-Relaunches meiner Automobil Tuning Marke RACING DYNAMICS herangetreten. Das Ergebnis war ein modernes, digitales Kommunikations-Werkzeug in klassischem Design. Seitdem hat Thomas mich stets strategisch beratend begleitet, so dass wir auch aktuell gemeinsam am Relaunch meiner Webseite arbeiten. Was ich mag, ist sein analytisches und datenbasiertes Denken sowie die Transformation dieses Wissens in funktionierende digitale Maßnahmen. Ich empfehle Thomas gerne für all jene Unternehmen weiter, die ihre Unternehmensziele auch online besser erreichen wollen.”
Was Kunden & Kollegen sagen
“Seit 2015 unterstützt uns Herr Gerstmann bei der Optimierung von OpenProject. Seine Analysen liefern entscheidende Grundlagen für die Definition und Priorisierung aller Verbesserungs-Maßnahmen.”
auf Google My Business
“Thomas Gerstmann ist für mich DER Experte für datengetriebene UX-Optimierung. Ich arbeite bereits seit mehreren Jahren mit ihm zusammen. Seine analytische und strategische Vorgehensweise liefert echten Mehrwert und praktischen, sofort in Ergebnisse umsetzbaren Nutzen. Wer seine Online-Aktivitäten nutzerzentriert ausrichten will, ist hier an der richtigen Stelle. Sehr empfehlenswert!”
auf Google My Business
auf Google My Business
Das Klingt interessant?
Ich freue mich, von Ihnen zu hören. Sprechen Sie mich gerne an.
Thomas Gerstmann
Data-Driven UX Optimization
Mitglied im
digitalHUB Aachen
Mitglied im
We Design Network